Hier ist eine Liste häufig gestellter Fragen und Antworten, die Ihnen weiterhelfen sollen.

Klicken Sie auf die Fragen unten, um die Antworten zu sehen.

Warum Naderano?

Naderano Foods ist mehr als nur ein Lieferant – wir sind Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige iranische Dattelprodukte. Unser Fokus auf Qualität, Beständigkeit und Zuverlässigkeit hat uns das Vertrauen zahlreicher internationaler Kunden eingebracht.

  • Verlässliche Herkunft: Wir arbeiten direkt mit wissensbasierten Landwirten und erfahrenen Produktionspartnern – für vollständige Rückverfolgbarkeit vom Feld bis zur Verpackung.

  • Höchste Qualitätsstandards: Unsere Produkte durchlaufen strenge Kontrollen, darunter Metalldetektion, Haarentfernung und mehrstufige Sortierung.

  • Verarbeitungsfertige Produkte: Ob entsteinte Sayer-Datteln, Dattelsirup, Dattelpaste oder Dattelzucker – alles ist gereinigt, sortiert und exportbereit.

  • Flexible Verpackung: Ob Großmengen, Eigenmarke oder Einzelhandel – wir passen uns Ihren Anforderungen an.

  • Internationale Erfahrung: Mit Exporten in Länder wie Kanada, USA, Polen, Japan und die VAE kennen wir die Anforderungen globaler Märkte.

  • Zuverlässiger Service: Unser Auslandsbüro und unser mehrsprachiges Team sorgen für eine reibungslose Kommunikation und Lieferung.

Egal ob Sie einen ganzen Container oder eine maßgeschneiderte Lösung benötigen – auf Naderano können Sie sich verlassen.

Wo befinden Sie sich?

Der Hauptsitz von Naderano befindet sich in Dezful, Iran, und wir können unsere treuen Kunden auch von unseren weltweiten Büros aus beliefern.

Unser Marketingteam ist auf fünf Kontinenten vertreten und bietet rund um die Uhr Online-Kundendienst.

Wie können wir Sie kontaktieren?

Wir bevorzugen, dass alle Kommunikation per E-Mail an info@naderano.com erfolgt, wo Ihre Nachrichten an die zuständige Abteilung weitergeleitet werden. Selbstverständlich können Sie auch WhatsApp oder Telefon nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten.

Iran-Büro:

  • Einheit 02, 1. Stock, Nr. 81, Ferdosi Str., Dezful, Iran
  • (+98) 912 044 0641
  • info@naderano.com

Kanada-Büro:

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

SAMSTAG–DONNERSTAG 08:00–18:00 IRST (GMT+3:30)
Freitag ist Wochenende im Iran, aber wir sind immer über WhatsApp erreichbar: (+98) 912 044 0641

Wie lange sind die Preise gültig?

Die Preise variieren je nach Menge, Zahlungs- und Lieferbedingungen. Daher werden die Preise individuell auf Anfrage angeboten. Alle Preise unterliegen unserer endgültigen Bestätigung, sofern im Angebot nicht anders angegeben. In der Regel sind alle Preise für drei Kalendertage gültig.

Wie können wir Bestellungen aufgeben?

Es ist besser, Bestellungen per E-Mail aufzugeben. Unser professionelles Marketingteam wird sich rechtzeitig bei Ihnen melden.

Was sind Ihre Mindestbestellmengen?

Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden die Waren zum bestmöglichen Preis zu liefern. Es ist am besten, die Mindestbestellmenge fallweise mit unseren Vertriebsexperten abzuklären.

Was sind Ihre Versandbedingungen?

Eine reguläre Lieferung erfolgt per Seefracht. Auf Wunsch können wir auch den Versand per Luftfracht, Kurier oder Postpaket arrangieren.

Wie schnell können Sie Lieferungen durchführen? Wie schnell können wir die Waren erhalten?

Die Lieferzeit hängt von mehreren Faktoren ab – wie z. B. Art der Bestellung, Menge, Anzahl gemischter Produkte in einer Sendung, Versandart und eventuelle Verzögerungen beim Zoll am Bestimmungsort. In der Regel können wir die Sendung innerhalb von 2–3 Wochen nach Auftragseingang versenden.

Ist eine Eigenmarke möglich?

Ja, das ist möglich. Bei Naderano Foods behandeln wir jede Eigenmarke als ein einzigartiges Projekt. Wir verstehen, dass jeder Kunde spezielle Bedürfnisse und Anforderungen hat. Deshalb gehen wir jedes Projekt mit einer neuen Perspektive an, um das bestmögliche Ergebnis zu gewährleisten.

Werde ich Optionen oder Beratung erhalten, um mir bei der Auswahl der gewünschten Produkte zu helfen?

Absolut! Unser Team von Exportspezialisten steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Produktauswahl zu beraten und zu unterstützen. Wir berücksichtigen verschiedene Faktoren wie die Nachfrage auf Ihrem lokalen Markt und die bevorzugten Liefermethoden, um Ihnen eine Auswahl geeigneter Optionen anzubieten. Sobald Sie Ihre Auswahl eingegrenzt haben, senden wir Ihnen Muster zu, damit Sie die Qualität der Produkte selbst überprüfen können. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, füllen Sie bitte unser Formular aus – unser Team wird Ihnen umgehend antworten.